|Обратная связь


Практика бизнеса
Главная \ Статьи \ Практика бизнеса \ Мобильный интернет завоевывает позиции
 

Мобильный интернет завоевывает позиции


Как показали новые данные международной исследовательской компании 4Service Group, в Казахстане появилась тенденция к снижению расходов на мобильную связь.

Так, в 2017 году доля пользователей, чьи расходы на голосовую связь и текстовые сообщения составляют 1000–2000 тенге, выросла на 12% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года и составила 51%. Интересно, что именно эта категория пользователей становится основной. Впервые подавляющее число абонентов урезают свои расходы и тратят на связь в пределах 1000–2000 тенге. При этом незначительно увеличилась доля тех абонентов, кто тратит на связь 2000–3000 тенге (рост на 2%), и тех, чьи расходы составляют более 5000 тенге (на 1%).

Количество пользователей мобильного интернета значительно выросло. Так, если в прошлом году мобильный интернет игнорировал каждый пятый владелец смартфона, то в первом квартале 2017 года уже каждый шестой. 

Растут и объемы потребляемого трафика. Доля тех, кто скачивает в месяц более 6 Гб, составила 33%, что демонстрирует прирост в 9% к значению аналогичного периода предыдущего года. А доля пользователей, скачивающих ежемесячно менее 1 ГБ, сократилась на 12%. Самые активные пользователи мобильного интернета (более 6 Гб трафика в месяц) преобладают у операторов Altel и Tele2 – по 50 и 46% соответственно. Таким образом, абоненты все активнее используют интернет, отдавая предпочтение операторам, которые предлагают наиболее выгодные с этой точки зрения тарифы.

Лояльность абонентов мобильных операторов падает. Так, в первом квартале 2017 года число лояльных пользователей, не планирующих менять оператора, составило 80% (в аналогичном периоде 2016 года их доля была 88%). Главной причиной желания сменить оператора респонденты назвали высокие тарифы. Среди опрошенных их доля составила 21%. Впервые ценовой фактор вышел на первое место в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. 

5% опрошенных абонентов уже сменили своего оператора, эта доля увеличилась на 3% по сравнению с прошлым годом. Большинство из них выбрали услуги оператора Activ (35%), на втором месте по популярности в этой категории Tele2 (28%). Учитывая тарифные планы, пользователи выбирали Activ (41%), Тele2 (36%) или Beeline (23%).

Оценивая тарифные планы, стоит сказать, что в ценовой диапазон 1000–2000 тенге вошли такие тарифы, как «ПРОСТО Старт» от Tele2 (1290 тенге в месяц), EXPERT от Altel (1990 тенге в месяц), «Все за 1190» от Beeline (1190 тенге в месяц), «Комфорт 8» от Activ (1490 тенге в месяц). 

Среди них наиболее привлекательный объем услуг предоставляют только Tele2 и Altel. Так, Tele2 предлагает 600 SMS, 10 Гб интернета, 80 минут на номера других операторов в месяц. Altel предлагает в месяц 1000 SMS, 20 Гб интернета, 200 минут на номера других операторов. Остальные операторы в этой ценовой категории предлагают значительно меньший объем трафика, минут и SMS. Так, тариф Activ «Комфорт 8» включает 800 SMS, 8 Гб интернета и 80 минут на номера других операторов в месяц, тариф Beeline «Все за 1190» включает 60 SMS в месяц, 2 Гб (+2 Гб бонус 4G) трафика и 60 минут на номера других операторов.

Исследование проводилось компанией 4Service Group в марте 2017 года. В опросе приняли участие 1200 абонентов мобильной связи в 14 областных центрах Казахстана. 

С полным отчетом о результатах исследования можно ознакомиться здесь: http://4service-group.com/files/pdf/mob-kz-1-kv-2017.pdf
 
Текст: 20 апреля 2017 Количество просмотров: 386 Рейтинг читателей:

На эту тему



Foton Motor: нам по пути

Лидер по производству коммерческих автомобилей Китая – корпорация Foton Motor – за основу своей работы взяла стратегию «Один пояс, один путь». Концепция предусматривает активное участие корпорации в проектах на территории Казахстана, что способствует развитию экономики страны-партнера.


Казахстан и Китай: 20 лет сотрудничества в нефтегазовой сфере

В 1997 году между китайской корпорацией China National Petroleum Corporation (CNPC) и правительством РК было подписано соглашение о приобретении акций производственного объединения «Актюбинскнефть». За 20 лет CNPC инвестировала в нефтегазовые проекты в Казахстане более $42 млрд. Общая сумма налоговых платежей от деятельности совместных предприятий в бюджет государства составила более $40 млрд.

Комментарии


Оставить комментарий
Оцените статью
нажмите на звезды

Предупреждение: комментарии не по теме будут удалены
Имя:
Комментарий: